- Domaine de formation :
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : E154
Objectifs
> Appréhender les fondamentaux de la démarche qualité
> Se repérer dans les documents qualité et assurer leur bonne gestion
> Définir les missions de l'assistant qualité et son positionnement
Publié le
01/09/2023
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement ANFH et OPCO
Public Concerné
- Assistants qualité
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Cécile Goguet, ingénieur, diplômée en gestion et politique de santé, consultante au CNEH
Programme
> La démarche qualité : à quoi ça sert, comment ça marche ?
> La gestion documentaire
> Les outils et les missions de l’assistant qualité
> La fiche de poste de l’assistant qualité
> Aide à la mise en œuvre du système de management de la qualité, assurer la mesure et le suivi qualité
> Accompagnement de la démarche auprès des équipes par une communication simple et efficace des résultats
> Réalisation de quiz de positionnement de connaissances
Méthodes mobilisées
> Retours d'expérience - Analyse de la pratique et interactivité - Ateliers de mise en application - Cas pratiques : utilisation des différents outils utilisés par l'assistant qualité
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table, recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Tour de table, questionnaire d’évaluation
Ressources pédagogiques
> Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Suivi de l'exécution / Assiduité
> Feuille d'émargement
> Certificat de réalisation à chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Satisfaction des participants
> Questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Adresse mail générique
formation@cneh.fr