- Domaine de formation :
- Durée : Sur site
- Référence : R1609
Objectifs
> Réaliser un diagnostic complet concernant l’ensemble des CMP et CMPEA des différents secteurs
> Maîtriser la méthodologie de l’audit interne
> Etablir une photographie à un instant T de la pertinence et de la performance des structures ambulatoires
> Engager une démarche d’amélioration du fonctionnement et des moyens alloués aux CMP et CMPEA
> Identifier les pratiques les plus efficientes ainsi que les leviers d’actions pertinents
> Améliorer la coordination du parcours patient en santé mentale
Publié le
01/09/2023
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement ANFH et OPCO
Public Concerné
Directeur des ressources humaines
Directeur des soins
Directeurs fonctionnels
Chargés de mission en santé mentale
Chefs de projets
Cadres supérieurs de santé
Cadre de santé
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Un cadre supérieur de santé
Un médecin psychiatre
Programme
> La réalisation d'une enquête comme préalable à la tenue d’entretiens sur chaque site
- les objectifs de l'enquête
- la construction du questionnaire
- les outils informatiques de construction d'un questionnaire
- étude de cas : analyse d'un questionnaire d'enquête
- définition du cadre d'analyse de l'enquête
- pertinence des activités
- ressources humaines
- étude des liens avec les acteurs de la prise en charge
- performance
- l'analyse des résultats et la rédaction du rapport de restitution
- retour d'expérience d'un audit ambulatoire
> Préparation et mise en oeuvre des entretiens de terrain
- la préparation et la construction de la grille d'entretien
- l'analyse des résultats des entretiens el la rédaction du rapport de restituion
> Le plan d'actions et la démarche d'accompagnement
- les composantes du plan d'actions
- la mise en oeuvre du processus collaboratif de co-développement de transformations et de capitalisation des résultats de l'audit
- ateliers de co-devéloppement : le word café, le scénario rose et noir,le pont de corde, etc.
Méthodes mobilisées
> Jeux de rôle - Mise en situation - Ateliers de co-developpement - Retours d'expérience
Modalités d'évaluation de la formation
> Recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Questionnaire d’évaluation à chaud
Ressources pédagogiques
> Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Satisfaction des participants
> Questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Adresse mail générique
formation@cneh.fr