- Domaine de formation :
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : E4043
- Satisfaction participants : 4,4/5
Objectifs
> Accompagner la mise en place ou le développement de la démarche qualité et sécurité dans sa structure
Publié le
01/09/2023
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement ANFH et OPCO
Public Concerné
- Direction
- Cadres de santé
- IDEC
- Membres des équipes qualité-gestion des risques
- Tout professionnel impliqué dans la démarche qualité
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Pascale Ravé, directeur qualité et gestion des risques, consultante au CNEH
Programme
> La démarche qualité et gestion des risques (a priori, a posteriori) en ESSMS
> L'articulation entre projet d'établissement, convention, évaluation HAS
> Le management par la qualité, les axes à développer : stratégique, technique, structurel, culturel
> La politique qualité et sécurité de son institution
> La culture qualité et sécurité dans son établissement
> L'association des usagers à la démarche
> La gestion de projet : de la réalisation du diagnostic qualité à l’élaboration du programme d’actions
> La boîte à outils
Méthodes mobilisées
> Apports théoriques - Echanges de pratique - Illustrations et retours d'éxpériences
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table et relevé des attentes des participants - Quiz - Fiche d'évaluation
Ressources pédagogiques
> Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Suivi de l'exécution / Assiduité
> Feuille d'émargement
> Certificat de réalisation à chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Satisfaction des participants
> Questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Adresse mail générique
formation@cneh.fr