- Domaine de formation :
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : R1589
Objectifs
> Identifier et comprendre ce qu’est le harcèlement moral et le harcèlement sexuel ainsi que les différentes formes de comportements hostiles et de violence dans la vie professionnelle
> Connaître le cadre légal et les risques disciplinaires et pénaux encourus
> Savoir agir en situation, en tant que victime, temoin, encadrant, IRP, direction, etc.
Publié le
01/09/2023
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement ANFH et OPCO
Public Concerné
- Directeurs des ressources humaines
- Personnels du service des ressources humaines
- Personnels encadrants
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
Anne Lumbroso-Vassal, consultante, formatrice en Management et RH, experte QVT au CNEH
Programme
> Définitions légales du harcèlement moral et du harcèlement sexuel
• quand peut-on qualifier un délit de harcèlement moral et de harcèlement sexuel ?
• comment caractériser le harcèlement : répétition du phénomène, intentionnalité, mots ou comportements disqualifiant à connotations sexistes, etc.
> Obligations, responsabilités et champ d’action des différents acteurs : employeur, médecin du travail, RH, manager, etc.
- les précautions à prendre dans l'utilisation du terme "harcèlement"
> Distinguer les différents types de harcèlement afin de le diagnostiquer : individuel, horizontal, organisationnel, institutionnel, etc.
• dans quelles situations peut-on parler de harcèlement moral individuel : exemples de situations types et de profils types de harceleurs
> Mener un entretien avec un salarié qui se dit harcelé
• les étapes de l’entretien
• les attitudes à adopter face à la personne : neutralité, distance, attitude facilitante, etc.
• les questions à poser
• comment déterminer s’il s’agit d'un cas de harcèlement
• les solutions mises en oeuvre pour "extraire" la personne de la situation en attendant les résultats de l’enquête
> Sensibiliser les managers à la prévention du harcèlement moral et du harcèlement sexuel
• comment associer et impliquer les managers dans votre démarche de prévention
• les conseils à leur donner sur leur posture managériale
Méthodes mobilisées
> Apports théoriques - Etudes de jurisprudence - Mises en situation - Test de connaissances
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table, recueil des attentes des participants - Bilan des acquis en fin de journée - Synthèse des évaluations individuelles, questionnaire d'évaluation
Ressources pédagogiques
> Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Satisfaction des participants
> Questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque regroupement et global à l'issue de la formation
Adresse mail générique
formation@cneh.fr